Zusammenarbeit zwischen Imbema und Sortimo
“Wir kamen mit Imbema in Kontakt, als einer unserer Kunden euer Gatelock-Schloss benötigte. Das Gatelock ist ein ausgezeichnetes Schloss, das zur der hochwertigen Fahrzeugausstattung von Sortimo passt. Bald folgte die Lieferung weiterer Gatelock-Schlösser und wir bauten die Zusammenarbeit kontinuierlich aus. Heute sind wir eher Partner als Kunde und Lieferant und finden gemeinsam Lösungen,” erklärt Tim van Oers.
“Wir liefern A-Qualität und verlangen dasselbe von unseren Lieferanten. Deshalb haben wir uns für das Gatelock-Schloss von Imbema entschieden.”
Tim van Oers | ehemaliger Prozess- und Qualitätsmanager bei Sortimo
Die Vorteile bei Imbema
“Imbema ist innovativ, denkt mit uns mit und entwickelt Produkte, die auf dem Markt gefragt sind. Ihr seid außerdem ein zuverlässiger Lieferant – ihr macht, was ihr sagt und sagt, was ihr macht. Genau wie wir. Ihr reagiert und handelt schnell. Nicht nur bei Bestellungen, sondern auch, wenn sporadisch etwas schiefläuft. Erst wird das Problem gelöst, damit der Endkunde zufrieden ist. Und dann wird geschaut, wo der Fehler lag, damit wir ihn in Zukunft vermeiden können. Das ist meiner Meinung nach genau der richtiger Ansatz. Der direkte Kontakt ze eurem Innen- und Außendienst in Verbindung mit eurem Know-how – das wissen wir sehr zu schätzen.”
“Außerdem zeichnet ihr euch dadurch aus, dass ihr alle ISO-Zertifizierungen habt und auf Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit setzt. Das tun wir ebenfalls. Sonnenkollektoren auf dem Dach und ein Fuhrpark, der zunehmend elektrisch betrieben wird. Ich denke: das wird in Zukunft sogar noch wichtiger werden.“
“Imbema ist ein sehr großes Unternehmen, mit vielen Tochtergesellschaften, aber doch nicht so groß, wie es scheint. Ich würde Imbema eher als eine kleine Gruppe von Menschen mit einer persönlichen Herangehensweise beschreiben, die eine Leidenschaft für ihr Fach haben und lösungsorientiert denken. Und da ist in meinen Augen ein großer Pluspunkt.“
Gatelock-Schloss für Transporter
“Das Gatelock-Lieferwagen-Schloss hat sich inzwischen absolut bewährt. Es ist ein echter Mehrwert für den Endkunden. Mit diesem hochwertigen Schloss haben wir schon viele Lieferwagen vor Einbrüchen geschützt. Ein wichtiger Kunde von uns in der Region Eindhoven war kürzlich von einer Einbruchsserie betroffen, bei der viele seiner Busse aufgebrochen und die Werkzeuge gestohlen wurden. Mittlerweile sind alle Transporter mit einem Gatelock-Schloss ausgestattet und die Diebstahlserie ist vorbei. Was könnte ein besserer Beweis sein?”
Easy Aero Dachventilator
“Der Easy Aero Dachventilator ist eine sehr einfache und innovative Lösung – vor allem, wenn man bedenkt, wie viele elektrische Transporter auf den Markt kommen werden. Normalerweise benötigt man für die richtige Belüftung eines Transporters eine Boden- und eine Dachentlüftung. Der Easy Aero Dachventilator kombiniert Be- und Entlüftung, sodass man ihn nur auf dem Dach montiert und kein Loch in den Boden bohren muss. Das erspart eine Menge Arbeit. Und da man nur an einer Stelle bohren muss, reduziert sich das Risiko von Fehlern um die Hälfte. Zudem ist das Bohren in den Boden eines E-Fahrzeuges eine heikle Angelegenheit, denn dort befindet ich das Akkupaket, das den gesamten Strom für das Fahrzeug liefert.”
“Gerade weil man mit dem Easy Aero keine Bodenentlüftung mehr braucht, fragen auch immer mehr Kunden nach dieser Lösung. Sie können auf diese Weise den Platz in Ihrem Transporter besser nutzen.”
Der Easy Aero ist damit die ideale Lösung für E-Transporter. Man muss dann nicht mehr in den Boden bohren, wo sich das Akkupaket befindet, das den gesamten Strom für das Fahrzeug liefert.”
Tim van Oers | ehemaliger Prozess- und Qualitätsmanager bei Sortimo
Immer die passende Lösung
“In unserem Showroom sind auch der Easy Aero Dachventilator und das Gatelock-Schloss ausgestellt. Hier können wir den Kunden die Vorteile dieser Produkte zeigen. Das Wichtigste ist jedoch, dass wir uns zunächst ein genaues Bild davon machen, was der Kunde eigentlich will. Was sind seine Tätigkeiten und wie sehen die Arbeitsabläufe im Transporter aus? Ein Kunde, der seinen Sitz mitten in Amsterdam hat, steht vor anderen Herausforderungen als ein Kunde mit Sitz auf dem Land. Wenn wir ein klares Bild von der jeweiligen Situation haben, können den Kunden effizient beraten und ihm eine passende Lösung anbieten. Egal, ob es sich um eine Lösung von Imbema oder einer anderen Firma handelt. Am Ende ist es am wichtigsten, dass der Kunde zu 100 % zufrieden ist.”
Die wichtigsten Entwicklungen auf dem Transportermarkt
“Die wichtigste Entwicklung auf dem Markt ist, dass in den Niederlanden ab 2025 die Fahrzeugsteuer (BMP) auch für Transporter erhoben wird. Damit werden Transporter erheblich teurer. Daraus ergeben sich Herausforderungen, aber auch Chancen für das laufende Jahr (2024). Geplante Bestellungen von Transportern für das nächste Jahr werden noch im laufenden Jahr getätigt. Wir müssen sicherstellen, dass wir die Fahrzeuge rechtzeitig fertigstellen, damit unsere Kunden die BPM-Steuer vermeiden zu können.”
“Außerdem sind E-Transporter an sich eine Herausforderung. Der Markt ist voll in Bewegung, aber wir wissen nicht genau, was geschehen wird. Das wirft viele Fragen auf, und viele Unternehmen sind mit Unsicherheiten konfrontiert.
“Darüber hinaus gibt es die CO2-Reduzierung und die Einrichtung von Null-Emissions-Zonen in den Städten. Wie wird sich das entwickeln? Der Transportersektor befindet sich im Umbruch. Neben Herausforderungen bietet dies aber auch Chancen, die wir nutzen müssen. Wir schauen immer über den Tellerrand hinaus und sorgen dafür, dass unser Wissen auf dem neuesten Stand ist, damit wir unsere Kunden auch in Zukunft optimal beraten und bedienen können.”